Hallo,
zuerst dieses: Mittlerweile ist bekannt, dass die (zu löschende) Datei "opm.db" im Adobe OOBE Verzeichnis der Übeltäter sein kann.
Und so seltsam es erscheinen mag, aber das ist wohl wieder eine Sache für das Cleaner tool.
will" CC (auch bei mir) nicht richtig arbeiten. In diesem Fall solltest Du CC komplett löschen (nicht nur mit Deinen eigenen PC-Bordmitteln) und neu installieren und zwar mit Hilfe des "Adobe Creative Cloud Cleaner Tool".
Ich zitiere: Mit dem Cleaner Tool für Adobe Creative Cloud (CC) können Installationsprobleme bei Adobe Creative Cloud- und Adobe Creative Suite (CS3-CS6)-Anwendungen behoben werden. Das Tool kann Installationsdaten von Prerelease-Installationen von Creative Cloud- und Creative Suite-Anwendungen bereinigen. Es entfernt keine Installationsdaten aus früheren Versionen von Adobe Creative Cloud- oder Creative Suite-Produkten.
Hier der Link: http://helpx.adobe.com/de/creative-suite/kb/cs5-cleaner-tool-installation-problems.html. Bitte beachte unbedingt die dort vorgeschriebenen Folge der Operationen.
Falls erforderlich und Du weitere Fragen hast benutze den Chat, wenn er "offen" ist, ich hatte damit gute Erfahrungen.
Hans-Günter
P:S.
In diesem öffentlichen Forum solltest Du nicht (D)eine eMail Adresse verwenden, Du weisst wegen schon SPAM und sonstigem Mißbrauch. Ich vermute allerdings, dass sie der Moderator zu Deinem Schutz ohnehin löschen wird.